---
title: Asiakasraportointia ilman tuskan hikeä
description: Asiakaspalvelun toistuvien rutiinien automatisointi ei vaadi IT-projektia. Lue, miten monin tavoin asiakaskokemusta parannetaan automaatiolla.
image: https://blog.alessa.fi/hubfs/automaatio%20asiakaspalvelussa%20alessa%20alteryx%201200%20x%20630%20px.png
---

[![logo-vaaka](https://blog.alessa.fi/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Alessa_August2020/images/logo-vaaka-new750x200.png?width=2000&height=200&name=logo-vaaka-new750x200.png "logo-vaaka")](https://alessa.fi/)

- [Alteryx](https://alessa.fi/alteryx/) 
    - [Alteryx APA alusta](https://alessa.fi/alteryx-analytics-process-automation-apa-alusta/)
    - [Integraatiot](https://alessa.fi/integraatiot/)
    - [Hinnoittelu](https://alessa.fi/hinnoittelu/)
    - [Alteryx Academy](https://alessa.fi/alteryx-academy/)
    - UKK – Usein kysytyt kysymykset
- [Palvelut](https://alessa.fi/palvelut/)
- [Käyttökohteet](https://alessa.fi/kayttokohteet/) 
    - [Asiakasreferenssit](https://alessa.fi/asiakasreferenssit/)
- [Tiedolla johtaminen](https://alessa.fi/tiedolla-johtaminen/)
- [Blogi](https://blog.alessa.fi/)

Menu

[Ota yhteyttä](https://alessa.fi/yhteystiedot/)

- [Alteryx](https://alessa.fi/alteryx/) 
    - [Alteryx APA alusta](https://alessa.fi/alteryx-analytics-process-automation-apa-alusta/)
    - [Integraatiot](https://alessa.fi/integraatiot/)
    - [Hinnoittelu](https://alessa.fi/hinnoittelu/)
    - [Alteryx Academy](https://alessa.fi/alteryx-academy/)
    - UKK – Usein kysytyt kysymykset
- [Palvelut](https://alessa.fi/palvelut/)
- [Käyttökohteet](https://alessa.fi/kayttokohteet/) 
    - [Asiakasreferenssit](https://alessa.fi/asiakasreferenssit/)
- [Tiedolla johtaminen](https://alessa.fi/tiedolla-johtaminen/)
- [Blogi](https://blog.alessa.fi/)

 10 min

[![Share on Facebook](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/facebook-24x24.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/linkedin-24x24.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/twitter-24x24.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=Asiakasraportointia%20ilman%C2%A0tuskan%20hike%C3%A4) [![Share on Email](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/email-24x24.png)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.alessa.fi%2Fasiakasraportointia-ilman-tuskan-hikea%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail)

# Asiakasraportointia ilman tuskan hikeä

**Helposti rakennettava automaatio parantaa asiakaskokemusta monin tavoin.**

![Automaatio parantaa asiakasraportointia Alteryx Alessa 610 x 406](https://blog.alessa.fi/hubfs/Automaatio%20parantaa%20asiakasraportointia%20Alteryx%20Alessa%20610%20x%20406.png "Automaatio parantaa asiakasraportointia Alteryx Alessa 610 x 406")

Automaatioiden rakentaminen on nyt yritysten ulottuvilla aiempaa helpommin. Ei tarvita koodaareita tai pitkiä IT-projekteja, kun automaatio tehdään tietokoneelle ladattavalla ohjelmistolla, drag&drop -editorilla. Näin rakennettu automaatio korvaa manuaalityötä, ja **ennen kaikkea asiakaskokemus paranee**:

### Automaatioilla tuotetaan nopeampaa palvelua

**Es****imerkiksi varainhoidossa** kuukausittainen *asiakasraportointi* nopeutuu huomattavasti, kun sekä raporttien koostamiseen ja lähettämiseen liittyvää työtä automatisoidaan.

***Täsmäytykset* ja *kaupanvahvistukset*** automatisoimalla nopeutetaan päivittäistä työtä ja siten myös kuukausiraportointia.  

> *"Alteryxiä pitäisi opettaa jo Hankenilla!" - Alteryx-käyttäjäkommentti*

### Työkuorma jakaantuu tasaisemmin

**Back office -työn** kuormittavuus hektisen kuukausiraportoinnin osalta pienenee, kun  toistuva tiedostojen käsittely vähenee. Osaavan henkilöstön resursseja voidaan ohjata enemmän lisäarvoa tuottaviin tehtäviin. Työtyytyväisyys nousee, kun rutiininomaisia tehtäviä vähennetään. 

> *Esimerkki: Modernilla työkalulla automatisoidaan vaikkapa  toistuvien PowerPoint-raporttien teko.  *

Fiksumpi ajankäyttö näkyy parempana asiakaspalveluna ja innovatiivisuutena: tämä hyödyttää asiakasta, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja asiakaspitoa.  

### Virheiden eliminointi 

Moderni automaatiotyökalu opetetaan karsimaan datasta virheet ja ilmoittamaan tapauksista, joissa tiedoissa ilmenee poikkeavuutta.

Käytännössä **automaatio eliminoi inhimilliset virheet**, joita väistämättä sattuu, kun ihminen käsittelee tietoja käsin esimerkiksi Excelillä.   

Luotettavat raportointitiedot lisäävät asiakkaan luottamusta ja asiakasuskollisuutta. 

### Luo lisäarvoa asiakkaalle: Erityistoiveet toteutettavissa  

**Esimerkiksi tilitoimistojen asiakkailla** tai markkinointitoimistoilla on usein lisätoivomuksia perusraportoinnin lisäksi.

Mikä tahansa btob-yritys, joka käsittelee asiakkaan liiketoimintaan liittyvää dataa, voi **tuottaa lisäarvoa ja sitoa asiakasta lujemmin asiakkuuteen**, jos se osaa vastata asiakkaan **ad hoc -analyysitarpeisiin ja lisäkysymyksiin**.

Kun siis yksi prosessi on jo automatisoitu, automaatiotyökalulla teet uuden automaation ja tehostat liiketoimintaprosesseja entisestään. BONUKSENA käyttäjä laatii samalla työkalulla rajattomasti lisäraportteja tai mallintaa ennusteita asiakkaiden toiveiden perusteella - ilman lisäkustannuksia, ilman koodia.

Käyttökohteissa vain taivas on rajana. 

### Teetä arvio automaation takaisinmaksuajasta

Luetellut ominaisuudet löytyvät Alteryx-itsepalveluanalytiikan työkalusta.

Varaa aika alta ja kartoitetaan, kuinka **lyhyt takaisinmaksuaika** yrityksenne automaatiolle on: 

[![Automaatiokartoitus - Varaa aika](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3933107/5fe5bfeb-5d27-426d-b709-f534e7ebab54.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3933107/5fe5bfeb-5d27-426d-b709-f534e7ebab54)

## Jatka lukemista

### [Fast Companyn 10 innovatiivisinta data science yritystä: Alteryx Maineikas amerikkalainen Fast Company -julkaisu kerää vuosittain eri toimialojen innovatiivisimmat...](https://blog.alessa.fi/fast-company-lista-innovatiivisimmat-data-science-alteryx)

### [Näin säästät radikaalisti aikaa Excel-raporteissa ja sisäänluet dataa Käytätkö turhan paljon aikaa taulukkolaskentaohjelmassa yhdistellen ja putsaten dataa raportointia...](https://blog.alessa.fi/miten-automatisoida-excel-raportteja)

### [Analytiikan automaatio talousosastolla yksinkertaisesti selitettynä Päivitä käsityksesi analytiikan automaatiosta: millaista työskentelyä tarkoittaa se, että...](https://blog.alessa.fi/analytiikan-automaatio-talousosastolla-yksinkertaisesti-selitettynä)

![logo-vaaka](https://blog.alessa.fi/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Alessa_August2020/images/logo-vaaka-750x200-300x80.png.png?width=1085&name=logo-vaaka-750x200-300x80.png.png "logo-vaaka")

[Pyydä Alteryx Demo](https://alessa.fi/yhteystiedot/)

Datalla oivaltaminen kuuluu kaikille. Alessa auttaa sinua hakemaan, yhdistelemään ja analysoimaan dataa nopeasti ja ilman koodaustaitoja – Alteryx Designer -ohjelmistoa hyödyntäen.

![Associate-Partner](https://blog.alessa.fi/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Alessa_August2020/images/Associate-Partner-Logo.png.png?width=1085&name=Associate-Partner-Logo.png.png "Associate-Partner")

#### DATA-ANALYTIIKKA

- [Alteryx](https://alessa.fi/alteryx/)
- [Palvelut](https://alessa.fi/palvelut/)

#### RESURSSIT

- [Käyttökohteet](https://alessa.fi/kayttokohteet/)
- [Asiakasreferenssit](https://alessa.fi/asiakasreferenssit/)
- [Blogi](https://blog.alessa.fi/)
- [Sopimusehdot](https://alessa.fi/sopimusehdot/)
- [Tietosuojaseloste](https://alessa.fi/tietosuojaseloste/)
- [Yhteystiedot](https://alessa.fi/yhteystiedot/)

#### Yritys

Ota yhteyttä myyntiin  
Puhelin [0400 263 222](tel:0400263222)  
[myynti@alessa.fi](mailto:myynti@alessa.fi)

Hietalahdenkatu 9 B  
00180 Helsinki

[Linkedin](https://www.linkedin.com/company/alessaoy) [Twitter](https://twitter.com/Alessa_Oy) [Facebook](https://www.facebook.com/alessaoy/) [Youtube](https://www.youtube.com/channel/UC6IKKzGG8u8GDsi2V0SyQVA/)

© 2026 All rights reserved